Bien que nous n’ayons évidemment pas attendu la pandémie de Covid-19 pour respecter les règles élémentaires d’hygiène, les évènements récents nous ont obligés à redéfinir la notion de « propreté » au sein notre établissement.
Aussi, et pour assurer autant le bien-être de nos hôtes que la sécurité sanitaire, voici nos 7 règles d’or désormais en vigueur à la Maison de Julia.
1. Aération
L’air que nous respirons, qui virevolte et se renouvelle dans nos intérieurs est notre souci premier.
Nous en assurerons la qualité en aérant l’ensemble des chambres et espaces communs au moins 20 minutes chaque jour.
2. Respect des gestes barrières pendant le nettoyage
Nous savons aujourd’hui, à force de l’avoir entendu incessamment répété, ce que ces gestes recouvrent : masques, gels et gants, le triptyque victorieux contre la propagation du virus qui a fait si soudainement irruption dans nos vies.
Nous respectons à la lettre les directives édictées par le gouvernement.
3. Utilisation d’un bon désinfectant
Nous utilisons des produits en accord avec les normes émises par l’Agence de Protection de l’Environnement – Norme EN14476.
C’est à dire que non seulement ils éliminent les germes, bactéries et virus, mais qu’ils respectent l’intégrité de la nature, n’émettant pas de substances toxiques.
4. Les éléments à nettoyer et désinfecter
Au-delà du ménage soigneux effectué dans les chambres à chaque nouvel hôte, nous désinfectons également tout ce qui peut l’être :
- meubles
- portes et poignées
- rebords et poignées de fenêtres
- interrupteurs
- télécommandes
- chaînes de ventilateurs et de lampes
- thermostats
- clés
- sèche-cheveux
- poubelles
- rideaux et portes de douche
- distributeurs de shampoing et de gel douche
- cintres
Nous sommes également très attentifs à la désinfection de nos espaces communs, que ce soit à l’intérieur de la maison, dans le patio ou autour de la piscine.
Pour les séjours de plus d’une nuit, nous effectuons habituellement un nettoyage quotidien des chambres (la recouche). Sauf demande particulière, celui-ci sera suspendu, afin de limiter les risques de contamination.
5. Lavage des tissus à très haute température
Tous nos tissus sont lavés à très haute température.
Le nettoyage des draps est assuré par une blanchisserie professionnelle ; le reste du linge de toilettes et de bain est lavé par nos soins à 60 degrés à l’aide une lessive désinfectante.
Toutes les protections literie (protège-matelas et sous-taies) sont changées à chaque nouveau client et bien entendu lavées comme les draps.
6. Chambre « en quarantaine »
Nous favorisons au maximum la rotation des chambres entre les clients en fonction de l’occupation de l’établissement, afin de laisser le plus longtemps possible une chambre sans occupant entre deux réservations et permettre l’inactivation du virus.
7. Retrait des documents et objets non indispensables
Exceptionnellement, nous avons retiré tous les documents et objets non indispensables à votre séjour : éléments de décoration, documentations, produits d’accueil alimentaires.
Nous avons toujours accordé beaucoup d’importance à la propreté dans notre établissement. Soyez assurés que nous redoublons de vigilance.
Pour votre confort en toute sécurité
Lors de votre réservation
- Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, vous expliquer nos nouvelles mesures et organiser votre séjour.
- Afin d’éviter que nos hôtes arrivent en même temps, nous pourrons convenir d’une heure d’arrivée approximative.
Votre séjour
- Du gel hydro-alcoolique et des lingettes désinfectantes sont à votre disposition.
- Les petits déjeuners : nous adaptons notre organisation au nombre de personnes présentes à la maison ainsi qu’aux conditions météo, dans la salle du petit déjeuner avec suffisamment de distance entre chacun et la mise en place de 2 services ou à l’extérieur en tables individuelles.
- Avec une capacité d’accueil limitée à 12 hôtes maximum, sur une propriété de plus de 1000 m2, la distanciation sociale est assurée. Nous disposons d’espaces communs suffisamment vastes pour vous recevoir dans les meilleures conditions.
En savoir plus sur les procédures de nettoyage.
La Privatisation
Nous vous proposons également la privatisation de notre maison pour organiser des vacances entre amis ou des retrouvailles familiales : l’ensemble des chambres, la cuisine, la salle à manger et le salon ainsi que le grand jardin et sa piscine vous seront alors réservés. Voir notre page « Privatisation & Evènements ».
Annulation
A partir du 1er juin 2021, nos conditions d’annulation flexibles habituelles s’appliquent :
- Aucun frais ne sera retenu si l’annulation intervient plus de 7 jours avant la date d’arrivée.
- L’intégralité de l’acompte sera retenue si l’annulation intervient moins de 7 jours avant la date d’arrivée ou si le séjour est écourté.
- Si l’annulation est réalisée moins de 24 heures avant l’arrivée, l’intégralité du montant de la réservation sera conservée.
Bien sûr, en cas de mesures gouvernementales empêchant votre séjour, vous aurez la possibilité de reprogrammer ou d’annuler votre réservation sans pénalité. Votre acompte vous sera remboursé.