Covid19 Información

Aunque obviamente no esperamos a que la pandemia de Covid-19 cumpliera con las reglas básicas de higiene, los acontecimientos recientes nos han obligado a redefinir la noción de «limpieza» dentro de nuestro establecimiento.

Además, y para garantizar tanto el bienestar de nuestros huéspedes como la seguridad sanitaria, aquí están nuestras 7 reglas de oro ahora vigentes en la Maison de Julia.

1. Aireación

El aire que respiramos, que se arremolina y se renueva en nuestros interiores, es nuestra principal preocupación.
Aseguraremos su calidad ventilando todas las habitaciones y áreas comunes durante al menos 20 minutos cada día.

2. Respeto por los gestos de barrera durante la limpieza.

Sabemos hoy, por haberlo escuchado repetirse una y otra vez, lo que encierran estos gestos: máscaras, geles y guantes, el tríptico contra la propagación del virus que tan repentinamente ha irrumpido en nuestras vidas.

Cumplimos estrictamente con las directivas emitidas por el gobierno.

3. Uso de un buen desinfectante

Usamos productos de acuerdo con los estándares emitidos por la Agencia de Protección Ambiental – EN14476.

Es decir, no solo matan gérmenes, bacterias y virus, sino que respetan la integridad de la naturaleza, no emitiendo sustancias tóxicas.

4. Elementos a limpiar y desinfectar

Más allá de la esmerada limpieza que se realiza en las habitaciones para cada nuevo huésped, también desinfectamos todo lo que pueda ser :

  • muebles
  • puertas y tiradores
  • alféizares y manijas de las ventanas
  • interruptores
  • controles remotos
  • ventilador y cadenas ligeras
  • termostatos
  • teclas
  • secador de pelo
  • botes de basura
  • cortinas de ducha y puertas
  • dispensadores de champú y gel de ducha
  • perchas

También estamos muy atentos a la desinfección de nuestras zonas comunes, ya sea dentro de la casa, en el patio o alrededor de la piscina.
Para estancias superiores a una noche, solemos hacer la limpieza diaria de la habitación (ropa de cama). A menos que se solicite lo contrario, se suspenderá, con el fin de limitar los riesgos.

5. Lavado de tejidos a muy alta temperatura

Todos nuestros tejidos se lavan a muy alta temperatura.
Las sábanas son limpiadas por una lavandería profesional; el resto de la ropa de baño y de tocador se lava a 60 grados con un detergente desinfectante.
Todas las protecciones de la ropa de cama (protectores de colchón y fundas de almohada) se cambian para cada nuevo cliente y, por supuesto, se lavan como las sábanas.

6. Habitación «en cuarentena»

Fomentamos en la medida de lo posible la rotación de habitaciones entre huéspedes según la ocupación del establecimiento, con el fin de dejar una habitación sin ocupante entre dos reservas el mayor tiempo posible y permitir la activación del virus.

7. Colección de documentos y artículos no esenciales

Excepcionalmente, hemos eliminado todos los documentos y objetos no imprescindibles para su estancia: elementos decorativos, documentos

Siempre hemos dado una gran importancia a la limpieza en nuestro establecimiento. Tenga la seguridad de que estamos redoblando nuestra vigilancia.

Para su comodidad con total seguridad

  1. Al hacer su reserva

Estamos a su disposición para responder a todas sus preguntas, explicar nuestras nuevas medidas y organizar su estancia.
Para evitar que nuestros huéspedes lleguen a la misma hora, podemos concertar una hora aproximada de llegada.

2. Su estancia

Gel hidroalcohólico y toallitas desinfectantes están a su disposición.

Desayunos: adaptamos nuestra organización al número de personas presentes en la casa así como a las condiciones meteorológicas, en la sala de desayunos con suficiente distancia entre cada uno y el montaje de 2 servicios o al aire libre en mesas individuales.

Con una capacidad limitada a un máximo de 12 huéspedes, en una propiedad de más de 1.000 m2, el distanciamiento social está garantizado. Tenemos áreas comunes lo suficientemente amplias para ti.

Obtenga más información sobre los procedimientos de limpieza.

3. Privatización

También le ofrecemos la privatización de nuestra casa para organizar vacaciones con amigos o reuniones familiares: todos los dormitorios, la cocina, el comedor y la sala de estar, así como el gran jardín y su piscina, estarán reservados para usted. Consulte nuestra página «Privatizaciones y eventos».

4. Cancelación

A partir del 1 de junio de 2021, se aplican nuestras condiciones de cancelación flexibles habituales :

  • No se retendrán tarifas si la cancelación se produce más de 7 días antes de la fecha de llegada.
  • Se retendrá el depósito completo si la cancelación se produce con menos de 7 días antes de la fecha de llegada o si se acorta la estancia.
  • Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas antes de la llegada, se retendrá el importe total de la reserva.

Por supuesto, en el caso de que las medidas gubernamentales impidan su estadía, podrá reprogramar o cancelar su reserva sin penalización. Su depósito será reembolsado.