Artículo 1: objetivo
Este contrato está destinado exclusivamente a la reserva de estancias en habitaciones y alojamientos en Maison de Julia, 28, rue du Capitaine Julia, 81000 Albi (Francia).
El propietario se compromete a recibir personalmente a los huéspedes proporcionándoles toda la información que necesiten para su estancia en Julia’s House y en la región.
Artículo 2: duración de la estancia
El Cliente reconoce y acepta expresamente que los servicios de alquiler de habitaciones ofrecidos por el Arrendador son por un período limitado y determinado, y en ningún caso podrán prorrogarse sin el consentimiento previo del propietario.
Artículo 3: reserva
El Cliente puede realizar una reserva por teléfono o por correo electrónico con el Arrendador o directamente desde el sitio informático de La Maison de Julia (maisonjulialbi@gmail.com). En los 3 casos, la reserva se hace efectiva cuando ha sido confirmada al Cliente por el Arrendador, por correo electrónico o SMS, y se ha realizado un depósito del 30% del monto total de la reserva de acuerdo con las condiciones del Artículo 5 .
Artículo 4: ausencia de desistimiento
Para las reservas realizadas por correo, teléfono o internet, el cliente no se beneficia del período de desistimiento (de acuerdo con el artículo L121-20-4 del Código del Consumidor).
Artículo 5: depósito
La reserva final está sujeta al pago previo de un depósito del treinta por ciento (30%) del monto total de la estadía, todos los impuestos incluidos (TTC).
El pago de este depósito se puede realizar mediante cheque (banco francés), transferencia bancaria, tarjeta de crédito, Visa o Mastercard. El Arrendador confirmará su reserva al cliente cuando esté en posesión del depósito.
El depósito se cobrará una vez recibido por el arrendador para confirmar firmemente la reserva y luego se deducirá de la factura final adeudada por el cliente al final de la estancia.
Artículo 6: cancelación por parte del cliente
Cualquier cancelación debe notificarse por carta o correo electrónico (maisonjulialbi@gmail.com).
a) Cancelación antes del inicio de la estancia: si la cancelación se produce más de 7 días naturales antes del inicio de la estancia, el Arrendador se compromete a reembolsar al Cliente el depósito íntegro.
Si ocurre 7 días o menos de 7 días naturales antes del inicio de la estadía, el depósito permanece con el propietario quien se reserva el derecho a reclamar el saldo del precio de la estadía.
Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas antes de la llegada, se retendrá el importe total de la reserva.
b) Llegada después de las 19:00 horas: Si el cliente no se presenta antes de las 19:00 horas del día previsto para el inicio de la estancia, este contrato quedará sin efecto y el propietario podrá utilizar sus habitaciones. El depósito permanece con el propietario quien se reserva el derecho a reclamar el saldo del precio de la estancia.
c) En caso de acortamiento de la estancia, el precio correspondiente a la estancia inicial queda totalmente adquirido por el propietario.
Artículo 7: cancelación por parte del propietario
Si antes del inicio de la estancia el propietario tiene que cancelar la reserva, deberá informar inmediatamente a su cliente mediante carta certificada con acuse de recibo. El cliente será reembolsado inmediatamente y en su totalidad por las sumas que ya ha pagado. También recibirá una indemnización equivalente a la penalización en la que habría incurrido si la cancelación la hubiera realizado en esa fecha.
Artículo 8: llegada y salida
Llegada:
El cliente debe llegar en el día especificado y en los horarios mencionados en la reserva.
Las llegadas son a partir de las 4 p.m. y hasta las 7 p.m.
En caso de llegada tardía o retrasada, el cliente debe notificar al propietario por teléfono (06 42 18 62 81) lo antes posible.
Salida :
El Cliente debe desalojar la habitación o la casa rural a más tardar a las 11 a.m.
Artículo 9: precio
El precio de las habitaciones y del alojamiento está expresado con todos los impuestos incluidos, a excepción de la tasa turística que asciende a 0,80 € por persona y noche para las habitaciones ya 2,50 € por persona y noche para la casa rural.
Desayuno: El precio incluye desayuno para las habitaciones. El precio de la casa rural, sin embargo, no incluye el desayuno. El hecho de no desayunar no da derecho a ningún descuento.
Camas supletorias: El arrendador puede instalar camas supletorias o camas de viaje en determinadas habitaciones, a su entera discreción. Estas camas supletorias son gratuitas para bebés (de 0 a 3 años). Para niños de 3 a 17 años, una cama supletoria tiene un coste de 15 euros por noche.
Pago del saldo: El saldo de la factura, así como los servicios adicionales y la tasa turística, serán pagados por el Cliente el día de su salida.
Medios de pago: El pago puede efectuarse mediante cheque (solo banco francés), efectivo o tarjeta de crédito (Carte Bleue, VISA, Mastercard).
Artículo 10: ocupación de habitaciones
Se informa expresamente al Cliente que las habitaciones y el alojamiento ofertados por el Arrendador están pensados para un número de personas preciso y determinado. El número de personas que ocupan la habitación / casa rural se especifica claramente al hacer la reserva. Si el número de clientes supera este número, el propietario puede rechazar a las personas adicionales.
Sujeto a la aceptación del Arrendador, este último puede instalar camas supletorias o camas de viaje en determinadas habitaciones.
No se aceptan huéspedes externos, ni en las habitaciones / la casa rural, ni en el jardín o en la piscina.
Artículo 11: uso del local
El cliente se compromete a respetar el carácter pacífico del local, a respetar la privacidad, tranquilidad y seguridad de todos los ocupantes de Maison de Julia (clientes y propietarios).
No se pueden tomar comidas en las habitaciones.
El cliente se compromete a devolver la habitación / alojamiento en perfectas condiciones al final de la estancia, a declarar sistemáticamente y asumir económicamente cualquier deterioro material del que sea responsable.
Está estrictamente prohibido fumar en las habitaciones y la casa rural, así como en las zonas comunes de la Maison de Julia. Se reserva un espacio al aire libre para este uso.
Artículo 12: animales
No se aceptan animales dentro del establecimiento, salvo acuerdo expreso del Arrendador.
Artículo 13: menores
Los menores que operan en la propiedad están bajo la única y completa responsabilidad de sus padres o de las personas que tengan autoridad sobre ellos.
Artículo 14: propiedad personal
La propiedad personal del Cliente queda bajo su única y total responsabilidad.
El Arrendador no aceptará ninguna responsabilidad por pérdida, robo y / o daño o lesión a la propiedad y / oa las personas en la propiedad, independientemente de la causa.
Artículo 15: piscina
La piscina está abierta todos los días de 9 a.m. a 7 p.m.
El acceso y uso de la piscina está reservado exclusivamente a los Clientes y bajo su exclusiva responsabilidad.
Los menores que deseen acceder a la piscina deberán ir acompañados de sus padres o de un adulto con autoridad sobre ellos, quienes son los únicos y exclusivos responsables de su cuidado y supervisión.
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